営業・マーケティング– category –

FAQサイトがあればサービスを提供している顧客の疑問に対応可能です。それだけでなく、オペレーターや社員の仕事をスムーズにするなど幅広く活用可能です。しかし、FAQサイトを作成したいと考えていても、どのサービスを選んだらよいかわからず頭を悩ませ...

SEOに携わるビジネスパーソンであればご存じの方も多いと思いますが、本記事で紹介するスクリーミングフロッグというツールは、自社サイトのSEOチェックや競合サイトのSEO状況を把握するのにとても便利なソフトウェアです。例えば、コンテンツを定期的にア...

営業は高度な専門知識が必要な職種ですが、それに必要な知識やスキルはなかなか可視化が難しいですよね。だからといって営業力というものを漠然と捉えていると「やる気」「根性」といった旧態依然の体育会系的な根性論に引っ張られてしまうかもしれません...

近年、CRMツールを筆頭に顧客管理システムが浸透してきています。自社にもCRMを取り入れたいと考えているビジネスパーソンも多いと多いでしょう。総合力の高いCRMツールとして、本記事ではハブスポットをご紹介します。このサービスは無料でも利用可能なCR...

本記事はヒートマップツールのPtengineを解説します。ヒートマップツールを使うことで、ユーザーがサイト内のどこを注視しているのかが直感的に分析できます。特に、マーケティング担当やWebサイトの運用担当の方にとって心強いツールといえるでしょう。 ...

Webサイトを運営していると「なかなか収益につながらない」「適切なKPIを設定できない」「CVR（コンバージョン率）を上げたい」といった様々な問題に直面します。こうした問題を改善していくのに必須なのがサイト解析ツールです。サイト解析ツールには様々...

本記事はカスタマーサクセスについて解説をします。カスタマーサクセスとは？の説明をはじめ、カスタマーサクセスの重要性、およびカスタマーサポートや営業との違いなどを説明しています。本記事を読むことで、カスタマーサクセスの体制作りの参考にでき...

本記事ではオススメのメールフォーム作成ツールを紹介します。メールフォームはブログやサイトなどから読者が直接問い合わせできる手法です。企業や個人のWebでのお問い合わせ窓口として一般的な手法ですが、ゼロから作ろうとすると制作のコストや手間がか...

近年、様々な状況で「ステマ」という言葉をよく耳にするようになりました。しかし、なんとなくステマはやってはいけない行為だと認識しているけれども、具体的な定義や対策まで十分に理解はできていないという人が多いのではないでしょうか。本記事ではス...

本記事では万能のアンケートツールであるGoogleフォームについて解説します。無料で使えるうえ、集計も簡単、アドオンを使うと様々な機能拡張もできるということで無敵に近いクオリティのサービスです。 【】 Googleフォームとは、Googleが提供するアンケ...

商品でもサービスでも効果的に売上を伸ばすために必要な知識がマーケティングです。例えマーケティング担当でなくとも、身につけておくと非常に役立つ便利なものです。本記事ではマーケティングの勉強に役立つオススメのマーケティング本を紹介します。本...

【】 メディア、ブログ、ホームページの運営に切っても切れない重要観点の1つがSEOです。サイト運営に関わる多くの方が闇雲なコンテンツ制作を避けて、きちんと分析をしたうえで運営をしたいと考えているのではないでしょうか？本記事ではオススメツールと...