スマレジ

スマレジとは

スマレジは、iPadやiPhone、iPod touchアプリを使った高機能タブレットPOSシステムです。

店舗、商品、時間といったさまざまな軸での売上分析が可能です。リアルタイムで売上を確認できるほか、飲食・小売・アパレル・美容関連・医療などさまざまな業種で利用できる分析帳票が多数あり、CSVでデータをダウンロードすれば独自の分析も可能です。

リアルタイムに把握でき、必要に応じて周辺機器を組み合わせられ、セルフレジで要望の多い自動釣銭機にも対応可能です。業種／業態や利用状況に合わせたアプリ（機能）とも連携可能です。

スマレジの特徴

スマレジにはお客様の「やりたい」を叶える、充実の機能と拡張性があります。

スマレジの評判・口コミ

①売上分析と情報共有を強化するPOSレジシステム

以前使っていたPOSレジは、見たい売上データを取り出すのに時間がかかっていて、スタッフ間での情報共有にもストレスがありました。LINEの友だち情報や購買履歴、ポイントシステムもそれぞれ別管理だったので、せっかく会員登録していただいても、なかなか有効活用できていない実感がありました。

スマレジを導入してからは、売上分析やブランド別の売上状況がすぐに確認できて、必要な情報を直感的に把握できるようになりました。しかも、そのデータをPDF化してLINEでスタッフに共有できるので、店舗全体の対応力も上がったと思います。

LINEミニアプリとの連携で、会員情報・購買履歴・カルテ機能を一元管理できるようになったのも大きな変化です。お客様ごとのご購入内容を接客前に確認できるようになったことで、提案の幅も広がりましたし、何より喜ばれる機会が増えました。

ブロック率も低く抑えられていて、しっかりとしたコミュニケーションが取れています。実際、年に2回以上ご購入くださる方の比率も30%から65%に増えていて、「また来ますね」と言っていただける方が明らかに増えました。スマレジとLINE連携が、リピートの土台を作ってくれていると感じています。

小売（3店舗）／導入事例提供：株式会社スマレジ

②タブレットで使える決済ツール

以前は他社のタブレットPOSを使っていたんですが、操作性や印字のスピードに不満がありました。飲食店に特化していない仕様だったのか、日々の業務で細かなストレスが溜まっていく感じで…。そんなとき、スマレジを勧められてショールームに行ってみたんです。

実際に触ってみて「これならいける」と思えました。操作がスムーズで、印字も速くてストレスがない。そのまま導入を決めました。スタッフもすぐに慣れてくれて、今ではアルバイトの子が「こっちの方が使いやすいですね」なんて言ってくれます。

嬉しかったのは、オススメ商品の変更や品切れの反映が即時でできる点です。週ごとにメニューが変わる当店にはぴったりでした。お客様からも「今はiPadでレジする時代なんですね」と言われて、話のきっかけにもなっています。

さらに、スマレジAPIを活用してCTIと連携することで、来店履歴や好みの傾向を把握して、より丁寧なご案内ができるようになったのも大きなメリットです。「前回はありがとうございました」と一言添えるだけで、驚くほど会話が変わるんですよ。

飲食（5店舗）／導入事例提供：株式会社スマレジ

③初期費用を抑えて導入することが可能

うちは飲食や物販、宿泊など複数の業態を運営しているのですが、以前はレジの設置にも費用と時間がかかりすぎて、ちょっとした変更でも大仕事になっていました。特に店舗のデザインを優先することが多くて、レジの位置を後から動かす必要があることも珍しくありません。

スマレジに切り替えてからは、端末やプリンターも市販品を選べるし、設置も自社で対応できるので、機動力が一気に上がりました。コスト面でも、以前は1台あたり200万円以上していたところが、スマレジならその10分の1以下で済んでいます。しかも、故障時も予備を用意しておけばすぐに差し替えられるので、業務が止まることがなくなりました。

飲食店舗ではモバイルオーダーを併用して、ピークタイムの人員を2人分削減できていますし、物販店舗ではPOSの販売データを本部で一元管理できるようになったので、経理や在庫管理の精度も格段に上がりました。

今では60店舗以上を一括で管理していますが、スマレジなら、店舗側は運営に専念できて、バックオフィスが全体をサポートできる体制が整いました。最初は不安もありましたが、結果的に本当に良い選択だったと思います。

人材派遣（60店舗）／導入事例提供：株式会社スマレジ